네이버 스마트 주문 사용법
최근 배달 어플들의 과도한 수수료 상승과 독점 문제, 그리고 그에 대한 소비자들의 불매운동까지 이제 배달어플은 우리에게 떼놓으래야 떼놓을 수 없는 친숙한 존재가 되어버렸습니다. 배달 어플 없을 때 일일이 어떻게 전화해서 주문했었는지 참.. 세상 좋아졌지요.
이런 가운데 네이버에서는 주문/배달이 아닌 주문/결제/포장 서비스를 만들었는데 바로 네이버 스마트 주문입니다. 오늘은 네이버 스마트 주문 사용법에 대해 알아보겠습니다.
네이버 스마트 주문
네이버 스마트 주문은 바쁜시간, 부족한 일손에도 편리함을 제공하며 코로나19시대에 맞게 점원 없이도 비대면 주문 접수 및 네이버 페이를 통한 자동 결제를 제공합니다. 매장 안 밖에서 고객이 직접 주문하고 결제까지 하나 업주는 요리를 만들어 제공하고 서비스에만 충실하면 되는 것인데요.
이처럼 편리한 스마트주문은 매장의 회전율을 올릴 뿐 아니라 고객의 대기시간 단축에도 도움을 줍니다. 고객이 주문부터 결제까지~ 네이버 지도에 매장을 등록해 놓으면 매장명 검색 시 간편하게 주문이 가능합니다. 업체 등록은 네이버 포털에서 "네이버 스마트 주문"을 검색하시면 "내 업체 등록"을 통해 진행할 수 있습니다.
고객은 스마트 주문을 할 때 매장에서 먹을지 포장해서 가져갈 지 선택도 가능합니다. 또 우리나라에서는 1등인 네이버 포탈에서 음식점을 검색하면 바로 위치와 메뉴가 보이고 리뷰나 후기 등도 확인이 가능하기 때문에 여러모로 쓸모가 많습니다.
일일이 주문을 받지 않아도 되고 미리 포장주문을 하면 사장님은 포장만 준비해놓으면 고객은 방문하자마자 포장된 음식을 가져가기만 하면 됩니다. "드시고 가세요?" "주문하시겠어요?" 이런 질문들을 이제 더 이상 하지 않아도 되는 것입니다.
이렇게 주문접수와 결제, 서비스 방법까지 어플을 통해 고객이 지정해주니 업주 입장에서는 너무나 좋습니다. 월 고정비가 줄어들고 요리에 집중할 수 있어 자신이 운영하는 가게의 퀄리티도 상승시킬 수 있습니다. 반대로 고객의 입장에서도 굳이 전화나 방문 없이 핸드폰을 열어서 쉽게 주문과 결제를 할 수 있으니 너무나 편합니다.
편리한 온라인 메뉴판을 제공하여 고객의 음식 선택을 돕고 스탬프 쿠폰을 통해 고객의 재방문율관리과 단골 관리도 가능합니다. 거기에 다녀간 고객들의 늘어나는 리뷰를 통한 평가를 통해 피드백을 받아 서비스와 요리의 질을 높일 수 있고 고객들과 하나하나 소통도 가능합니다.
제가 볼때 앞으로 5~10년은 네이버가 여전히 검색시장을 점유하고 있을 것 같습니다. 그러니 스마트 주문을 사용하실 분들은 고민하지 마시고 바로 사용하시는 것이 좋을 듯합니다. 네이버 페이와 연동되어 더욱 편하기도 하고요.
12월까지 신청하면 수수료를 전액 무료 지원해준다고 하니 어서 지원해서 혜택도 받아보시면 좋겠습니다. 그래서 광고냐고요? 광고아닙니다. 좋아 보여서 추천드리는 것뿐!! 네이버 스마트 주문 이용하여 부자 되세요~
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