앞서 윈도우 10 초기화에 대해 알아보았습니다. 이번에는 윈도우 10 초기화를 진행하다가 오류가 발생했을 때 대처하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 간혹 발생하곤 하는데 곤혹스러울 때가 많습니다.
윈도우 10 초기화 오류 발생 시 몇 가지 대처 방법에 대해 알아보겠습니다.
윈도우 10 초기화 오류가 발생했을 때는 명령 프롬프트 명령어 ren(rename)을 이용하여 system파일의 이름을 변경하여 해결이 가능합니다.
▼ 우선 고급 부팅 옵션을 사용하기 위해 Shift + 다시 시작으로 윈도우 10을 다시 시작합니다.
▼ 옵션 선택 화면에서 문제 해결을 선택합니다.
▼ 고급 옵션을 선택합니다.
▼ 명령 프롬프트를 선택합니다.
▼ 명령 프롬프트 상태에서 아래의 명령을 입력한 후 엔터(Enter) 키를 입력합니다.
c:\>cd c:\windows\system32\config
▼ 정상적으로 이동한 후 system의 이름을 system.001로 변경합니다.
c:\Windows\System32\config>ren system system.001
▼ PC를 다시 시작한 후 윈도우 10 초기화 오류가 발생하는지 다시 한번 확인합니다.
위의 작업을 진행한 후에도 프로세스 액세스 할 수 없다는 오류가 뜬다면 해당 오류는 시스템 레지스트리 손상으로 인하여 발생할 수 있고 손상에 따라 초기화 관련 시스템 파일이 손상되거나 없다고 판단되면서 발생할 수 있는 오류입니다. 이런 경우 3번 윈도우 10 새로 설치로 이동하여 클린 설치를 진행하시는 것을 추천드립니다.
2020년 2월 11일에 배포한 윈도우 10 보안 업데이트 KB4524244로 인해 윈도우 설치와 부팅에 문제가 발생하였습니다. 그에 따라 배포는 얼마 후 중단되었지만 그 사이에 설치한 사람들은 초기화 과정에서 오류가 발생합니다. 이럴 경우 KB4524244 보안 업데이트를 제거한 후 초기화를 다시 시도해보는 방법이 있습니다. 아래는 보안 업데이트 확인 및 제거 방법입니다.
▼ 윈도우 시작 > 설정으로 이동합니다.
▼ 앱으로 이동합니다.
▼ 프로그램 및 기능으로 이동합니다.
▼ 설치된 업데이트 보기로 이동합니다.
▼ 업데이트 목록 중 kb4524244를 찾아봅니다. (우측 상단의 검색 기능을 활용합니다.)
▼ kb4524244 설치되어 있다면 제거한 후 초기화를 다시 진행합니다.
마이크로소프트 홈페이지에서는 윈도우 10 새로 설치를 진행할 수 있는 도구를 제공합니다.
www.microsoft.com/ko-kr/software-download/windows10startfresh
위의 지금 도구 다운로드를 통해 설치 도구를 다운로드한 후 새로 설치를 진행하시면 됩니다. 해당 드라이브의 모든 데이터가 삭제되니 백업한 후 진행하시길 추천드립니다.
여기까지 윈도우 10 초기화 오류 발생 시 대처할 수 있는 몇 가지 방법에 대해 알아보았습니다. 도움이 되시면 좋겠습니다.
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